Política de privacidade

Adriane Caldas Psiquiatria Ltda (Multimedical), CNPJ 41.506.236/0001-81, Av. Pres. Bandeira, 334 - Alecrim, Natal - RN, 59040-200. Somos a controladora dos dados tratados neste site.

• Agendamento pelo WhatsApp: quando você preenche o formulário "Agendar", o site monta uma mensagem com o seu nome, o nome do paciente, a especialidade e o médico escolhidos, e abre o WhatsApp. O site não guarda esses dados. Eles só chegam até nós se você enviar a mensagem.
• Contato por e-mail: quando você escreve para contato@multimedical.com.br, inclusive para enviar currículo, recebemos os dados que você mandar.
• Dados técnicos de acesso: o site fica hospedado na Vercel, que registra dados técnicos de acesso (como endereço IP e tipo de navegador) para segurança e funcionamento.
• Contagem de visitas: usamos uma medição anônima da Vercel, sem cookies, que conta as páginas visitadas, o tipo de aparelho e a cidade aproximada, sem identificar você. Não usamos cookies de publicidade.

Para agendar e confirmar o seu atendimento, responder às suas mensagens, analisar currículos e manter o site seguro. Não vendemos nem alugamos os seus dados.

• WhatsApp (Meta), quando você escolhe falar com a gente por lá;
• Vercel, que hospeda o site;
• empresas que fornecem o sistema de gestão clínica e as ferramentas internas da clínica, contratadas com obrigação de sigilo e segurança;
• autoridades, somente quando a lei exigir.

Pelo site, não pedimos informações sobre sintomas ou doenças. Dados de saúde são tratados apenas no atendimento, com sigilo médico e as proteções da LGPD para dados sensíveis.

Os dados do seu atendimento ficam em um sistema de gestão clínica contratado pela Multimedical, com contrato de sigilo e segurança. Resultados impressos ficam guardados em local fechado e são entregues só a você ou a quem você autorizar.

Pelo tempo necessário para cada finalidade ou pelo prazo exigido por lei, como no caso do prontuário médico.

Você pode pedir para confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, excluir quando possível, saber com quem compartilhamos e revogar o seu consentimento. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Encarregado de dados: Adriane Maciel Caldas Pinheiro.

E-mail: contato@multimedical.com.br. Telefone e WhatsApp: (84) 2030-8004.

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.